Veel gestelde vragen (FAQ)

Verbinding verbroken melding

Indien u een verbindingverbroken melding in het scherm ziet kunnen er meerdere oorzaken zijn: 1) afstand tussen dongle en NRG Monitor is te groot; probeer een andere positie 2) dongle staat niet aan of functioneert niet goed meer 3) er is een kortstondige verstoring 4) de NRG Monitor checkt of er een update aanwezig is

Waar staat het versienummer van de software

Deze is te vinden in het linksonder in het settingsscherm.

Wat is het verbruik van de NRG Monitor

De NRG Monitor verbruikt minder dan 1 Watt. Dat is minder dan 0,024 kWh per dag.

Worden de seizoenen meegenomen in de budgetten?

Op dit moment worden de seizoensinvloeden nog niet meegenomen in de budgetten. Deze optie gaat er nog wel komen

België: kunnen de kwartierpieken zichtbaar worden

Op dot moment helaas nog niet.

We werken aan een oplossing om inzicht te geven in de kwartierpieken. Idee is om het huidige jaargemiddelde en het huidige kwartier inzichtelijk te maken zodat de invloed op het gemiddelde capaciteitstarief zichtbaar wordt.