# Veel gestelde vragen (FAQ)

<details>

<summary>Verbinding verbroken melding</summary>

Indien u een verbindingverbroken melding in het scherm ziet kunnen er meerdere oorzaken zijn:\
1\) afstand tussen dongle en NRG Monitor is te groot; probeer een andere positie\
2\) dongle staat niet aan of functioneert niet goed meer\
3\) er is een kortstondige verstoring\
4\) de NRG Monitor checkt of er een update aanwezig is

</details>

<details>

<summary>Waar staat het versienummer van de software</summary>

Deze is te vinden in het linksonder in het settingsscherm.&#x20;

</details>

<details>

<summary>Wat is het verbruik van de NRG Monitor</summary>

De NRG Monitor verbruikt minder dan 1 Watt. Dat is minder dan 0,024 kWh per dag.

</details>

<details>

<summary>Worden de seizoenen meegenomen in de budgetten?</summary>

Op dit moment worden de seizoensinvloeden nog niet meegenomen in de budgetten. Deze optie gaat er nog wel komen

</details>

<details>

<summary>België: kunnen de kwartierpieken zichtbaar worden</summary>

Op dot moment helaas nog niet.&#x20;

We werken aan een oplossing om inzicht te geven in de kwartierpieken. Idee is om het huidige jaargemiddelde en het huidige kwartier inzichtelijk te maken zodat de invloed op het gemiddelde capaciteitstarief zichtbaar wordt.

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.smart-stuff.nl/nrg-monitor-v2/overige/veel-gestelde-vragen-faq.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.