Wifi koppeling

Om meerdere redenen kan het koppelen met het wifi-netwerk mis gaan. Hieronder een opsomming ervan met de oplossing

De dongles kunnen alleen met een 2.4GHz wifi netwerk koppelen.

Eigenschappen van een geschikt wifi netwerk:

• 2.4GHz

• Niet verborgen

• bij voorkeur niet op kanaal 13.

Dongle hotspot blijft komen (rode led knippert)

Dit komt in de meeste gevallen doordat de stroomtoevoer van de dongle afgeknepen wordt door de slimme meter. Het opbouwen van een wifi signaal kost kortstondig heel veel energie.

Advies: sluit een usb adapter aan op de dongle.

Hotspot is niet te zien of tijdelijk

Controleer of de rode led brand en dat na het opstarten de blauwe led een keer aan gaat en daarna weer uit. Knippert deze langzaam dan herstart de dongle zichzelf.

Advies: sluit een usb adapter aan op de dongle.

Na het invoeren van de wifi gegevens valt de verbinding weg

Als na het invoeren van de wifi gegevens de verbinding wegvalt en de dongle niet gekoppeld wordt (hotspot wordt weer zichtbaar naar 10 - 20 seconden) is er vaak onvoldoende stroom vanuit de slimme meter beschikbaar

Advies: sluit een usb adapter aan op de dongle.

Wifi netwerk is niet zichtbaar

Als het wifi netwerk niet zichtbaar is in de hotspot van de dongle kan het zijn dat het geen 2.4GHz netwerk is, verborgen is of dat de dongle hem even niet kan zien. Verborgen netwerken en 5GHz netwerken kunnen niet gekoppeld worden. U kunt ook altijd proberen om handmatig de netwerknaam op te geven.

De dongle is maar kort verbonden met het netwerk

Hiervan kunnen meerdere oorzaken zijn, namelijk:

• Heeft u een zogenaamd verborgen wifi netwerk?

• Staat het netwerk op kanaal 13?

• Geen 2.4GHz netwerk